Kundenservice

wichtige Daten


Kontaktdaten
+papiere gmbh
Alte Potsdamer Strasse 3
D-14513 Teltow

Tel: ++49 - 03328 - 33 73 10
Fax: ++49 - 03328 - 33 73 12
E-Mail: info@plus-papiere.de

Geschäftsführer:
Marcus Lenke

USt-Id-Nr. DE 814333977
Steuernr. 063/116/01316
Amtsgericht Potsdam HRB 22144 P 

Bankverbindung
+papiere gmbh
Sparkasse Oder-Spree
Kontonummer: 3000745563
Bankleitzahl: 170 550 50
IBAN: DE15170550503000745563
BIC: WELADED1LOS

Rücksendungen
Warenrücksendungen fügen Sie bitte eine Kopie der Rechnung, sowie im Gewährleistungsfall eine ausführliche Fehlerbeschreibung bei. Am Besten wenden Sie sich vor der Rücksendung telefonisch an uns, oftmals läßt sich so bereits vor der Rücksendugn eine Lösung finden. Im eigenen Interesse sollten Sie eine Rücksendung nur mit Einlieferungsbestätigung vornehmen, um die Wareneinlieferung im Zweifelsfall nachweisen zu können. Gerechtfertigte Ansprüche auf Erstattung der Versandkosten bzw. Rücksendekosten werden von uns durch Banküberweisung oder Verrechnung umgehend erfüllt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine unfreien Sendungen annehmen können.
Ihre Rücksendung richten Sie bitte an:
+papiere gmbh
Alte Potsdamer Strasse 3
D-14513 Teltow

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (+papiere gmbh, Alte Potsdamer Str. 3, 14513 Teltow, Tel. ++49 03328 33 73 10, Fax ++49 03328 33 73 12, info@plus-papiere.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite www.dein-papier.de/widerruf.pdf herunterladen und verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben 
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an +papiere gmbh, Alte Potsdamer Str. 3, 14513 Teltow zurückzusenden oder uns zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden bzw. übergeben. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,


Lieferzeiten
Wir versenden unsere Ware in der Regel mit DPD oder DHL. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen nach Versand. Vorkassebestellungen werden erst nach erfolgtem Zahlungseingang zum Versand gebracht. Sollte es einmal vorkommen, dass Ware nicht ausreichend lagernd ist oder Durchschreibepapier erst individuell sortiert werden muss kann es im Einzelfall zu längeren Lieferzeiten kommen, wir informieren Sie hierüber dann entsprechend. Wird ein Artikel ohne besondere Verfügbarkeitsangabe beworben, gilt er als sofort verfügbar. Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefert +papiere  innerhalb von zehn Tagen ab dem jeweils angegebenen spätesten Verfügbarkeitszeitpunkt nach Vertragsschluss, bei Zahlung per Vorkasse innerhalb von zehn Tagen ab dem jeweils angegebenen spätesten Verfügbarkeitszeitpunkt ab Zahlungseingang. 

Datenschutz
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die +papiere gmbh. Eine Nutzung der Internetseiten der +papiere gmbh ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein. 
Unsere Datenschutzinformationen finden Sie unter https://www.dein-papier.de/index.php/datenschutz